Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Gottstein GmbH & Co KG
I. Geltungsbereich
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Lieferungen und Leistungen. Allfällige AGB unserer Kunden haben nur dann Gültigkeit, wenn sie von uns ausdrücklich und schriftlich bestätigt werden.
II. Vertragsabbschluss
Bei Vornahme von Bestellungen sowie bei der Vornahme von Registrierungen sind Sie für die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer persönlichen Daten und Informationen verantwortlich. Wir sind nicht verpflichtet, die Bestellung anzunehmen. Durch Absendung der Bestellung („Zahlungspflichtig bestellen“) wird eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel abgegeben. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Übermittlung unserer Bestellbestätigung, spätestens jedoch mit Lieferung der bestellten Ware, zustande. An die Bestellung sind Sie ungeachtet des bestehenden Widerrufsrechtes 14 Tage gebunden. Die Auslieferung bei Vorkasse erfolgt erst nach Gutschrift des vollständigen Kaufpreises samt Versandspesen auf unserem Konto. Wenn Ihre Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen bei uns eingegangen ist, sind wir berechtigt, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten. Bestellungen können nur in deutscher Sprache erfolgen. Reduzierte Ware kann nur unter dem Vorbehalt geliefert werden, solange der Vorrat reicht. Sofern reduzierte Ware nicht geliefert werden kann, werden wir Sie informieren und eventuell ein gleichwertiges oder ähnliches Produkte offerieren. Kann reduzierte Ware mangels eines ausreichenden Vorrates nicht geliefert werden und erklären Sie sich auch mit einer anderen offerierten Ware nicht einverstanden, wird der Vertrag dadurch aufgehoben und besteht keinerlei Haftung unsererseits. Der bezahlte Betrag wird Ihnen in diesem Falle rückerstattet.
III. Lieferung
Der Versand erfolgt innerhalb von 2-5 Tagen nach Eingang der Bestellung bzw. bei Vorkasse nach Eingang der Zahlung. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen, wenn eine Lieferverzögerung durch Umstände herbeigeführt wird, die von uns nicht verschuldet wurden, insbesondere durch Umstände höherer Gewalt, durch Transportengpässe, Betriebsbehinderungen, Maschinenschäden etc. Über allfällige Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren. Ausgenommen davon ist reduzierte Ware, die nur solange geliefert werden kann, solange der Vorrat reicht. Bestellungen werden hauptsächlich durch unseren Servicepartner POST geliefert. Eine Lieferung an Postfächer ist ausgeschlossen. Für Fehllieferungen oder Verzögerungen aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Daten übernehmen wir keine Haftung.
IV. Versandspesen
Für den Versand werden in Abhängigkeit vom Zielland Versandspesen verrechnet. Die detaillierten Kosten können der Versandkostenübersicht entnommen werden.
V. Rücksendungen
Für eine Rücksendung der Ware verwenden Sie bitte die beigelegten Gottstein-Adressaufkleber und legen Sie das beigelegte Retouren-Formular ausgefüllt bei.
VI. Zahlungsbedingungen
Es gelten die Preise zum Bestellzeitpunkt. Die Versandkosten laut Versandkostenübersicht sind zusätzlich zu bezahlen. Sämtliche Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen sind per Vorauskasse, Klarna, mit Kreditkarte (Mastercard und Visa) oder mit PayPal möglich.
VII. Informationspflicht
Bei einer Änderung von Daten, insbesondere Name, Anschrift, e-mail Adresse, Telefon oder Bankverbindung, werden Sie uns diese unverzüglich mitteilen. Für Fehllieferungen, Verzögerungen oder Schäden, die infolge einer unterlassenen Mitteilung über eine Änderung von Daten erfolgten, übernehmen wir keine Haftung.
VIII. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Dies gilt auch im Fall von Teilzahlungen.
IX. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen. Im Gewährleistungsfall, wenn also Waren im Zeitpunkt der Lieferung mangelhaft sind, wenden Sie sich bitte an: office@gottstein.at.
X. Recht und Gerichtsstand
Für alle von uns abgeschlossenen Verträge gilt österreichisches Recht. Als Erfüllungsort wird der Sitz unseres Unternehmens in 6460 Imst vereinbart. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist ebenfalls der Sitz unseres Unternehmens in 6460 Imst, sofern aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen nicht ein anderer Gerichtsstand anzuwenden ist.
XI. Gesetzliche Informationsplichten
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung zur Verfügung. Diese erreichen Sie unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind zur Teilnahme an einer alternativen Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet. Im Falle einer Anrufung einer Stelle zur alternativen Streitbeilegung durch den Kunden werden wir im Einzelfall entscheiden, ob wir an einem solchen Streitbeilegungsverfahren teilnehmen oder nicht.
XII. Widerrufsrecht
Für die Bestellungen haben Sie ein Widerrufsrecht entsprechend der nachstehenden Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma Gottstein GmbH & Co. KG), Industriestraße 31,6430 Ötztal-Bahnhof; office@gottstein.at; Tel. +43 5412 66251-0; Fax. +43 5412 66089, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das u.a. Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Muster Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An Gottstein GmbH & Co. KG, Industriestraße 31,6430 Ötztal-Bahnhof, Fax.+43 5412 66089, E-Mail: office@gottstein.at:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unseren Firmensitz: Gottstein GmbH & Co. KG, Industriestraße 31,6430 Ötztal-Bahnhof zurückzusenden oder uns zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.